TORAT SHOP ご利用規約

第１条（定義）

１．「本サービス」とは、各サービスの総称を意味します。

２．「各サービス」とは、当社が運営する「TORAT　SHOP」のサービス及びこれに関連するサービスを意味します。

３．「会員サービス」とは、当社が本サービスで提供する会員向けサービスを意味します。

４．「サービス利用者」とは、本サービスを利用する全ての利用者を意味します。

５．「会員」とは、サービス利用者のうち、第３条で定める会員登録した利用者を意味します。

６．「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

７．「ポイント」とは、当社が指定するポイント獲得対象行動をした場合に、会員が無償で獲得できるもので、本サービスの商品・オプション購入時に使用することができるものを意味します。

第２条（適用）

１．本規約は、サービス利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係について適用されます。

２．本サービスを利用される方は、本規約の内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

３．未成年者が本サービスを利用する場合は、民法（明治29年法律第89号）所定の法定代理人の方に、本規約等及び個別規約の内容をご確認頂き、親権者の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合は、親権者の同意を得て利用しているものとみなします。

第３条（会員登録）

１．会員登録

①サービス利用者は、当社所定の手続に従い、無料で本サービスの会員（以下「会員」といいます。）の登録を行うことができるものとします。会員登録手続の詳細については、本サービスのウェブページをご覧下さい。

②会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。

③会員は、前項の規定で登録した会員の資格に基づき、会員サービスを利用することができるものとします。会員サービスの詳細については、本サービスのウェブページをご覧下さい。

④当社は、会員サービスの内容を任意に変更できるものとし、会員は、これに同意するものとします。

⑤当社は、過去に第５条第１項の措置を受けたことがある方、その他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があり、またその理由について一切開示義務を負いません。

２．会員情報の入力

会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

３．パスワードの管理

①パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。

②パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。

③パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

４．会員情報の管理

①会員は、自己の責任において、アカウントの管理を行うものとします。

②会員は、第三者に対し、自己のアカウントを譲渡、貸与その他一切の処分をすることはできないものとします。

③当社は、当該会員のアカウントにより本サービスが利用された場合は、会員自身の利用とみなすものとし、会員は、予めこれに同意するものとします。

④自己のアカウントまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとします。

５．会員情報の変更

①会員は、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第４条（会員情報の取扱い）

１．当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員登録を抹消することができます。

①法令に基づき開示を求められた場合

②当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

２．会員情報につきましては、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

３．当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第５条（会員資格の喪失及び賠償義務）

１．当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員登録を抹消することができます。

①本規約等のいずれかの条項に違反した場合

②登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

③当社に対する利用料金の支払いを怠った場合（有料のサービスのご利用がある場合に限ります）

④破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続き開始、特別清算開始又はこれらに類する手続きの開始申立があった場合

⑤その他、当社が本サービスの利用又は会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合

２．前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員が当社に対して負っている一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払いを行わなければなりません。

第６条（利用料金）

１．本サービスの利用料金は商品の購入その他会員が別途当社が提供する有料サービスを利用する場合除き、無償です。

２．会員は、前項に定める商品の購入その他有料サービスをご利用になる場合には、本規約その他当該有料サービスに関する利用規約の定めに従うものとします。

第７条（ポイントの獲得）

１．会員は、本サービスにおいて、当社が指定するポイント獲得対象行動をした場合、ポイントを獲得することができるものとします。

２．当社は、会員がポイント獲得対象行動を行った後、当該会員に対し、ポイントを付与するものとします。なお、当社の都合により、即時にポイントを付与できない場合がありますので、予めご了承下さい。

３．当社は、ポイントを付与する各サービスの種類及びポイント獲得対象行動の内容を任意に変更できるものとし、会員は、これに同意するものとします。

第８条（ポイントの管理）

１．会員は、マイページで各サービスで獲得したポイントの数、獲得履歴その他ポイントに関する情報をご確認頂けます。

２．会員は、自己の責任において、ポイントを管理するものとします。

３．会員は、自己が保有するポイントを自己又は第三者が登録した他のアカウントに移行、又は承継させることはできないものとします。

４．会員は、第三者に対し、自己が保有するポイントを譲渡、貸与その他一切の処分をすることができないものとします。

５．会員がアカウント登録の削除、抹消等の理由によりアカウントを喪失した場合は、当該アカウントにより獲得したポイントも同時に消滅するものとします。

６．商品等返品時のポイント処理

①当該商品のお買上げ時に加算されたポイントは抹消させていただきます。

②抹消されるべきポイントが既に利用されている場合は、1ポイントを1円として換算し当社所定の方法でご返金いただく場合もありますので、ご了承ください。

７．ポイントの有効期限

①ポイントに有効期限はございません。

②会員を退会する場合は退会時までに積み立てたポイントは消滅するものとします。

③TORAT SHOPが閉店する場合も積み立てたポイントは消滅するものとします。

第９条（ポイントの使用）

１．会員は、本サービスにおいて、保有するポイントを1pt=1円として、商品購入時に使用することができます。

２．会員がポイントを使用した後は、当該使用行為の変更、取消、払戻、再提供をすることはできないものとします。

３．ポイントは換金できません。

４．会員にポイントサービスの不正利用がある疑いが生じた場合、弊社はそのご利用を停止します。また、その場合は会員の保有されているすべてのポイントが失効する場合があります。

第１０条（退会）

１．会員が退会を希望する場合には、会員本人が、当社所定の手続に従い退会手続きを行うことにより、当社所定の手続の終了後に退会し、会員登録を抹消することができます。

２．退会にあたり、会員が当社に対して債務を負っている場合は、当社に対して負っている一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払いを行わなければなりません。

第１１条（禁止事項）

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

１．法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の規約等に違反すること

２．当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること

３．青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと

４．他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと

５．会員登録時および本サービス利用時における虚偽情報の使用

６．不通又は無効なメールアドレス又は電話番号の使用

７．本人もしくは第三者のメールアドレス、パスワードの不正使用

８．パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること

９．クレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為

１０．本サービス上で使用するメール、本サイト上の記載等の無断転載・再配布

１１．有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと

１２．当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること

１３．その他当社が不適切と判断すること

１２条（免責事項）

１．通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

２．当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。

３．会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

４．当社は、本サービスに関してサービス利用者に生じた損害等について、予見性の有無にかかわらず、直接的又は間接的な損害を問わず責任を負わないものとします。

第１３条（個人情報の取り扱い）

別途記載のプライバシーポリシーをご覧ください。

第１４条（サービスの中断・停止等）

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

１．システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

２．システムに負荷が集中した場合

３．地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変又は第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合

４．その他、本サービスの提供が困難、システムの停止が必要と当社が判断した場合

第１５条（サービスの変更・廃止）

当社は、その判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第１６条（本規約の改定）

１．当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。

２．本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約の内容及び効力発生時期を当社所定のサイトに掲示その他の適切な方法により周知します。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものとします。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。

３．本規約の変更により会員が損害を被った場合でも、当社は何ら責任を負わないものとします。

第１７条（準拠法、管轄裁判所）

１．本規約等及び当社とサービス利用者との間の契約の準拠法は日本法とします。

２．本規約、本サイト又は本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

サポートパック（月額・継続費用） ご利用規約

本利用規約（以下「本規約」という。）は、株式会社TORAT（以下「当社」という）が運営する「TORAT SHOP」（以下「TORAT　SHOP」という。）において販売する、ホームページ制作後のサポートのための商品「サポートパック」について、サポートパック利用者の皆様と当社との間の権利義務関係が定められています。サポートパックのご利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

第１条（定義）

１．「サポートパック」とは、TORAT　SHOPで販売する「スマートプラン」「ベーシックプラン」のサービスを意味します。

２．「サポートパック利用者」とは、サポートパックの購入者を意味します。

第２条（各プランの内容）

１．サポートパックの各サポート内容は次のとおりです。

①スマートプラン・・・・https://torat.shop/plan_details

②ベーシックプラン・・・・https://torat.shop/plan_details

第３条（契約の成立及びサポートパックの開始）

１．サポートパックをご利用になる方は、TORAT SHOPにおいて、サポートパックのいずれかのプランを新規にご購入いただくことでサポートパックを利用することができます。

２．サポートパックのご注文後、当社がその承諾をした時点で、当社とサポートパック利用者様とのサポートパックに関する契約が成立します。

３．サポートパックの適用開始日、期間は次のとおりとします。

①サポートパックのご契約成立がサイトの公開日前の場合・・サイトの公開日から30日間

②サポートパックのご契約成立がサイトの公開日以後の場合・・契約成立の翌営業日から30日間

４．サポートパックの適用開始日から30日以降は、30日間毎に自動更新となり、サポートパックを解除されるまで自動的に継続されます。

第４条（サポートパックの費用支払方法）

１．サポートパックの費用は、クレジットカードのみでのお支払いとなります。

２．初回のみ、サポートパックをご購入時にお支払いいただき、2回目以降は次回のサポートパックの適用期間開始日の10日前に費用をご請求いたします。

第５条（オプションの追加・取消）

１．サポートパックに関するオプションの追加は、サポートパックのオプション購入画面より可能です。

２．サポートパックに関するオプションの取消は、マイページの「ご注文履歴」より取消を選択していただくことで可能です。取消した内容は、次回のサポートパックの費用に反映されます。

第６条（クレジットカードの変更）

利用するクレジットカードを変更される場合は、お手数ですが、提携カード会社にご連絡いただくようお願いいたします。

第７条（クレジットカード決済エラー）

１．期間中、クレジットカードによる決済が正常に行われなかった場合、当社よりご対応のお願いについてメールにてご連絡いたします。指示内容に従ってご対応をお願いいたします。

２．期日までにお手続きが完了しない場合、サポートパックが解除されることもございますので十分にご注意ください。

第８条（サポートパックの利用解除）

１．サポートパックの利用解除は、マイページの「ご注文履歴」より解除を希望されるサポートパックを解除選択していただくことで可能です。

２．サポートパックを解除した時点で、次回以降の引き落としが行なわれなくなります。

３．既にご購入が確定している分に関しては、そのサポートパック適用期間が満了するまではサポートパックが適用されます。